Публичная оферта (пользовательское соглашение)

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой IPFB LLC (компания, зарегистрированная в штате Делавэр, США; адрес: 1207 Delaware Ave #1262, Wilmington, DE 19806, USA; далее — «Исполнитель») и определяет условия предоставления доступа к сервису MOROK любому лицу (далее — «Пользователь»).
2. Акцептом оферты считается любое из действий: регистрация аккаунта в приложении MOROK или в Личном кабинете, активация пробного периода, оплата подписки. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым на условиях настоящей оферты.
3. Неотъемлемой частью оферты являются Политика конфиденциальности и Политика возврата.
4. Пользователем может быть дееспособное лицо, достигшее 18 лет, либо лицо, действующее с согласия законного представителя.

2. Термины

• Сервис — сервис защищённого (зашифрованного) подключения к интернету (VPN) MOROK, включая серверы Исполнителя, приложение MOROK для iPhone и iPad, сайт morok.io и Личный кабинет panel.morok.io.
• Приложение MOROK — приложение Исполнителя для iPhone и iPad, распространяемое через App Store.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе. Создаётся по адресу электронной почты в приложении MOROK или в Личном кабинете; вход выполняется по этому адресу и одноразовому коду, который приходит на него.
• Личный кабинет — сайт panel.morok.io, доступный Пользователю после входа по адресу электронной почты и одноразовому коду, на котором Пользователь оплачивает, продлевает и отменяет Подписку и получает Личную ссылку.
• Личная ссылка — уникальная ссылка-подписка, по которой приложение на устройстве Пользователя получает настройки подключения к Сервису. Выдаётся в Личном кабинете для подключения через приложения сторонних разработчиков на Android, Windows и macOS; на iPhone и iPad используется приложение MOROK.
• Подписка — оплаченный период доступа к Сервису.
• Пробный период — бесплатный период доступа к Сервису длительностью 3 (три) дня.

3. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на срок Подписки или Пробного периода, а Пользователь оплачивает Подписку в соответствии с разделом 5.
2. Сервис обеспечивает зашифрованное соединение между устройством Пользователя и серверами Исполнителя. На iPhone и iPad для подключения используется приложение MOROK; на других устройствах — приложения сторонних разработчиков, которые Пользователь устанавливает самостоятельно и подключает по Личной ссылке; Исполнитель предоставляет инструкции по их настройке.
3. Одновременно по одному Аккаунту допускается подключение не более 3 (трёх) устройств.

4. Пробный период

1. Пробный период предоставляется бесплатно один раз на один Аккаунт (адрес электронной почты) и не требует указания платёжных данных.
2. По окончании Пробного периода доступ прекращается автоматически; платная Подписка без явного действия Пользователя не оформляется.
3. Исполнитель вправе отказать в Пробном периоде при признаках злоупотребления (например, массового создания аккаунтов).

5. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость Подписки — 299 (двести девяносто девять) рублей за 30 (тридцать) дней. Актуальная стоимость указывается на сайте morok.io и в Личном кабинете перед оплатой.
2. Оплата производится в Личном кабинете panel.morok.io: Пользователь переходит на защищённую страницу стороннего платёжного провайдера и оплачивает доступными там способами. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
3. Подписка активируется автоматически после получения от платёжного провайдера подтверждения успешной оплаты.
4. Каждая оплата — разовая. Автоматических повторных списаний Сервис не производит; для продления Пользователь оплачивает следующий период самостоятельно.
5. При оплате до окончания текущего срока новый период добавляется к оставшемуся сроку; после окончания — отсчитывается от момента оплаты.
6. Исполнитель может начислять бонусные дни доступа (например, за приглашение другого пользователя, оплатившего Подписку). Бонусные дни не имеют денежного выражения и не подлежат возврату.
7. Исполнитель вправе изменять стоимость Подписки. Новая стоимость применяется только к оплатам, совершённым после её публикации, и не влияет на уже оплаченные периоды.

6. Права и обязанности Исполнителя

1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного периода, оказывать Пользователю консультационную поддержку по подключению и обрабатывать обращения в разумный срок.
2. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, изменять состав и расположение серверов, протоколы и рекомендуемые приложения, если это не ухудшает существенно условия оказания услуги.
3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении раздела 7 настоящей оферты.

7. Права и обязанности Пользователя

1. Пользователь вправе пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода на любом количестве устройств, но не более чем на трёх одновременно.
2. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и соблюдать применимое законодательство, в том числе законодательство страны своего нахождения.
3. Пользователю запрещается использовать Сервис для:
   • рассылки спама и нежелательных сообщений;
   • атак на сети и информационные системы, сканирования портов, подбора паролей, распространения вредоносных программ;
   • мошенничества, распространения противоправных материалов и любых иных действий, нарушающих закон или права третьих лиц;
   • перепродажи доступа к Сервису или передачи Личной ссылки третьим лицам сверх лимита устройств.
4. Пользователь обязуется хранить Личную ссылку в тайне. При превышении лимита одновременных подключений доступ автоматически приостанавливается примерно на 5 минут; при систематическом нарушении Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт.

8. Качество услуги и ответственность

1. Сервис предоставляется «как есть». Скорость и стабильность соединения зависят в том числе от сети Пользователя, его оператора связи и устройства; Исполнитель не гарантирует определённую скорость.
2. Если доступ к Сервису отсутствовал по вине Исполнителя более 24 часов подряд, по обращению Пользователя срок Подписки продлевается на время недоступности либо, по выбору Пользователя, возвращается стоимость неиспользованных дней в соответствии с Политикой возврата.
3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период Подписки. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.
4. Исполнитель не отвечает за работу приложений сторонних разработчиков, устройств и сетей Пользователя, а также за последствия передачи Пользователем своей Личной ссылки третьим лицам.
5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои сетей связи третьих лиц, действия органов власти, стихийные бедствия.

9. Возврат средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата: в течение 24 часов с момента оплаты возвращается полная стоимость Подписки; по истечении 24 часов услуга текущего периода считается оказанной, кроме случаев, перечисленных в Политике возврата.

10. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает минимальный объём данных, необходимый для работы Сервиса и учёта оплат, в соответствии с Политикой конфиденциальности. Исполнитель не ведёт журналов посещаемых Пользователем ресурсов и не хранит IP-адреса подключений.

11. Срок действия и расторжение

1. Договор действует с момента акцепта до окончания последнего оплаченного периода доступа.
2. Пользователь вправе в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и отменить Подписку в Личном кабинете panel.morok.io. Возврат средств при этом производится по правилам Политики возврата.
3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем раздела 7, уведомив его по электронной почте.

12. Разрешение споров и применимое право

1. Претензии направляются на адрес электронной почты, указанный в разделе 14. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней.
2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Соединённых Штатов Америки по месту регистрации Исполнителя.
3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права, которые предоставлены Пользователю обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей, применимого к Пользователю.

13. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации; к уже оплаченным периодам применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если новые условия не являются более выгодными для Пользователя.

14. Реквизиты Исполнителя